作者：福伟   来源：央视国际   点击：316   时间：2006-1-18   编辑：admin
“百万富翁的摇篮”、“年挣百万不是梦”，怎么样？听了这样的话会不会动心？这样的话语常常出现在特许经营、加盟连锁、招募合作的广告中。2005年9月，新疆的李女士就对一则特许加盟的广告动了心，成为了一名加盟商。然而，接下来发生的事儿却是李女士做梦也没有想到的。
　　一项投资双重回报
　　广告：室内空气污染已成为危害人类健康的十大杀手之一，开一家佐藤沐室内污染检测治理中心，采用世界上最先进的技术迅速对室内的各种污染进行检测，并有有效清除室内的甲醛，苯氨等有毒有害气体。治标又治本，一项投资，双重回报。零费用加盟，免费技术培训，总部郑重承诺三个月经营不善，退货还款……
　　李女士：这件事把我折磨的，我在北京待的这些天，一天一天我度日如年。
　　就是这则广告让李女士经历了炼狱般的折磨。
　　做广告的是北京特丽洁清洗技术有限公司，招商项目叫做“佐藤沐”室内污染检测和治理。李女士被广告中的内容深深吸引了。没有多想，李女士就来到了北京特丽洁清洗技术有限公司。在这里，她详细了解了加盟“佐藤沐”室内污染检测和治理这个项目的情况。
　　李女士：（特丽洁公司）当时宣传最让我动心的就是能够达到国家的环保标准，这一点是最让我动心的。能达标，前景非常好。我们就是相信能够达标。
　　不仅对特丽洁公司“检测和治理都能够达到国家环保标准”的承诺深信不疑，更让李女士下定决心的还是下面这些：
　　广告：一项投资，双重回报。零费用加盟，免费技术培训，总部郑重承诺三个月经营不善，退货还款。
　　特丽洁公司的工作人员给李女士算了一笔账：加盟“佐藤沐”室内污染检测和治理这个项目，就算是一项投资，给用户做检测，按每户100平方设3个点来算，收费900元，再加上给用户治理污染，按每平方米10元计算，一年就能有950万的利润，这是一重回报；此外，加盟后还可以销售清除污染的产品，这又是一重回报。一年下来，利润可观啊。
　　李女士：我就在想，那么大的乌鲁木齐，我一个月就算做上两、三家，最起码比我上班挣的工资强吧，我投资上两万多元钱，又咋样呢。
　　根据特丽洁公司的安排，李女士在北京接受了三天的培训。在培训中，李女士得知：想加盟“佐藤沐”项目，还需要缴纳一定的加盟费。虽然广告上说了是零费用加盟，可是一想到未来美好的前景，李女士也就没有多考虑加盟费的事情。
　　出师不利
　　2005年10月，李女士在交了1万元加盟费、首批提货款1.2万元和500元管理费后，正式成为了 “佐藤沐”的一名加盟商。
　　创业心切的李女士兴冲冲地回到了乌鲁木齐，先是花2万多元租赁了门面房，又置办了办公设备。这之后不久，货就到了。李女士发现：这批货物里包含一个三件套的检测仪，分别是甲醛检测仪、氨检测仪和苯检测仪，另外还有用于治理污染的光触媒、甲醛清除剂、消毒杀菌液等产品。
　　货到了，李女士就准备大干一场了。很快，李女士就找到了第一个客户。
　　李女士：我印广告宣传册，开始我不挣钱，我肯定要给你们做到最好。如果做得不好，治理不好，他（特丽洁公司）答应三个月之内给我们退加盟费嘛，我们也就想着如果做的好了当然更好，我们就可以干这一行了。
　　拉到了第一个客户，李女士下定决心要做出个样板房，以此扩大自己的知名度。按照培训时老师讲的步骤和操作要领，李女士先是对客户住房的室内空气进行了检测，结果检测色卡显示甲醛浓度大约超标6倍，随后李女士细心地进行了治理。但是她没想到，做完没两天，客户就找上门来了。
　　李女士：人家说你来闻一下，我当时一闻，我就不好意思。闻到很刺鼻的甲醛味道，就是装修完了以后那种很刺鼻的味。应该是比我清理之前还要重吧。
　　怎么治理完了反而有更重的味道呢？李女士只好第二次来到北京，向特丽洁公司反映了情况，特丽洁公司随后与李女士签定了协议书，协议中特丽洁公司郑重承诺：由特丽洁公司派技术人员到乌鲁木齐进行现场治理，特丽洁公司保证治理后的室内空气达到国家相关标准。
　　2005年11月13日，由特丽洁公司从北京派来的技术人员来到了李女士的客户家中，对房间的空气污染进行了检测和治理。
　　李女士对北京公司总部来的技术员充满了信心。治理完后，李女士委托乌鲁木齐市环境监测中心站对客户家的室内空气进行了检测。
　　乌鲁木齐市空气检测中心站监测室副主任田小玲：我们对室内空气进行了现场采样，同时在实验室进行了分析，结果是甲醛浓度超标严重。
　　我国《室内空气质量标准》规定：空气中甲醛的含量不得高于每立方米0.10mg，而治理后李女士客户房间中的甲醛含量居然高达每立方米0.80mg。
　　真是甲醛超标吗？李女士不甘心也不敢相信，她再次委托乌鲁木齐市环境监测中心站进行了第二次检测，结果依然超标。
　　5万元买来一堆三无产品
　　两次检测都是甲醛超标，李女士在第一个客户面前就栽了个大跟头。原本想“靠棵大树好赚钱”，没想到钱没赚到不说，却倒贴了很多钱。算上加盟费、货款、管理费和租房、打广告的费用，李女士前期已经投入了近5万元。李女士的心是从头顶凉到了脚后跟。加盟店是开不成了，可是这问题到底出在哪儿呢？
　　面对着北京特丽洁公司提供的检测仪和治理产品，李女士犯了愁，这些被北京公司宣称是国外技术生产的产品，在进行检测和治理后为什么就不能达到国家标准呢？她仔细的查看了那个三件套的检测仪，这一看，李女士发现了问题！
　　李女士：我买上一个一百元钱、几十元钱的东西，我也应该有个说明书，最起码知道怎么使用对不对。
　　这些检测仪器不仅没有说明书，李女士仔细查找，连生产厂家和合格证也没有!
　　李女士：那我就可以怀疑你们这个产品有问题呀。
　　李女士感到了不安，她赶紧去查找国家对于室内空气检测的相关规定。这一查，她发现了更严重的问题：
　　国家规定，从事室内空气检测的仪器，必须经过国家或省级质量技术监督部门的计量认可并具备性能合格证书以后才可以使用；合格的仪器应该贴有CMC计量合格标志。而且，从事室内空气检测的机构也必须通过省级质量技术监督局的计量认证和考核，还要配备实验室，具有经过专业培训的检测人员。
　　可是现在，这些仪器包括自己的公司和自己本人，根本不符合条件。
　　李女士：我们心里都是那种上当的感觉。
　　李女士投资5万元，最终换来的却是一堆三无检测仪和治理产品，用它们根本无法让室内空气达标。难过和愤怒之余，李女士想起了北京特丽洁公司签订协议时的承诺：如果特丽洁公司派出技术人员进行治理后仍未达到国家标准，特丽洁公司将全额退还李女士的加盟费及购货款等款项。有了协议书上白纸黑字的承诺，李女士的心里踏实多了。她带着特丽洁公司的承诺来到了北京，结果怎样呢？
　　2005年11月，李女士来到了北京特丽洁公司要求退盟。让她没想到的是，在公司里她遇到了许多来自全国各地的加盟商。他们和李女士一样，也是来要求退盟的。
　　南京加盟商先生：三、四个月了，我的人力精力都花在这上面，现在得到的是什么呢，（可以说）一事无成，还被骗了。经济上也受到了一定的损失。
　　内蒙古加盟商王女士：我是从内蒙来的，2005年9月份的时候加盟了特丽洁公司的佐藤沐（项目）环境污染监测治理。等后来知道被骗时，我已经投进去将近六万元钱。
　　云南加盟商吕先生：总共花了将近三万五千元钱。但现在一直没有效果，根据其他加盟商的反映，还有我们在在当地的实际了解，（特丽洁公司）的产品在市场上不合格。
　　这些加盟商和李女士一样，还没有开业，就在试着为用户做检测和治理过程中发现了诸多问题，不得不停止了这项工作。
　　另外一位辽宁凌源的孟先生，勉强开业的第二天，就因没有经过计量认证而开展对外鉴定，受到了凌源市质量技术监督局的处罚而被迫停业。
　　把我的技术还给我
　　广告：零费用加盟，免费技术培训，三个月经营不善，退货还款。
　　按照广告的说法和与北京特丽洁公司签订的协议书，李女士要求该公司退还她的1万元加盟费、1.2万元的首批提货款和500元的管理费。然而，李女士的要求遭到了特丽洁公司的拒绝。
　　李女士：那个经理对我非常发火，拍着桌子说，我怎么知道的，你问我，我问谁？我一个经理我什么都得过目吗？我说你和我签这个协议等于是一张白纸呀。
　　遭到拒绝后，李女士和其他加盟商才意识到，广告和协议中的承诺在特丽洁公司那里，俨然成了一句空话。
　　为了讨回自己的钱，李女士先后两次往返于乌鲁木齐和北京之间，都是无果而返。
　　12月26日，李女士第三次来到了北京，记者和李女士一起，在北京市海淀区闵庄路3号清华科技园玉泉慧谷4号楼见到了特丽洁清洗技术有限公司的负责人。
　　问：李总，你当初怎么给我承诺的？
　　北京特丽洁清洗技术有限公司总经理李贤志：我什么时候给你承诺的？
　　问：余经理给我们签的合同，就是一定能够达标，我们才签的合同，对不对？
　　北京特丽洁清洗技术有限公司总经理李贤志：我按照我的协议，说得很清楚，全额退还你的款项，但是我要该扣的我要扣下来。
　　问：扣什么？
　　北京特丽洁清洗技术有限公司总经理李贤志：培训费。你得把技术还给我呀！
　　还要退还这种无法使用的技术？ 广告中承诺的免费技术培训，看来只是一个美丽的陷阱了!
　　骗局还在上演
　　在李女士的坚持下，北京特丽洁公司才勉强答应退给她一部分货款。在北京待了半个月，李女士来来回回折腾了很多趟，最后只讨回了5000多元，这些钱与她当初交的加盟费、货款和管理费22500元相距甚远!
　　李女士：孩子跟我喊妈妈说饿的时候，我不知道到什么地方给他买吃的。北京的风这么大，我带着这么小的孩子，孩子吹的脸上冰冰的。这件事把我折磨的，我在北京带待的这些天，一天一天我度日如年。
　　多次交涉，李女士已经是筋疲力尽，她只好带着失望、带着悔恨更带着愤怒，返回了乌鲁木齐。
　　现在，李女士和众多的加盟商通过自己的经历终于明白，他们付出了高额的投资，别说是检测治理外加销售产品的双重回报，他们一重也没有得到，完全是赔钱；所谓零费用加盟，他们每个人都交了不菲的加盟费；所谓免费培训，所谓三个月经营不善，退货还款，结果呢，尽管所培训的技术根本无法应用，培训费还是要扣除的。七扣八扣，他们退回的钱已经是寥寥无几了。
　　南京加盟商唐先生：三四个月耗下去了，时间耗下去了，金钱耗下去了，我是一毛钱没挣。
　　内蒙古加盟商王女士：我前后一共投入了五万七千多元钱。只能退给我九千多（元钱）吧。
　　云南加盟商吕先生：总共花了三万五千元钱。他（特丽洁公司）最后退了九千元钱给我们。就是加盟费一分钱他都不退。
　　记者了解到，全国各地大约有200多人加盟了北京特丽洁公司的“佐藤沐”室内污染检测和治理项目。那么，北京特丽洁公司是否具备室内空气检测的资质呢？
　　中国国家认证认可监督管理委员会评审管理处处长李文龙：从事室内空气检测的中介机构，首先必须有一个独立法人注册，专业检测设备、人员资质，都要达到相应的要求才能够通过我们的考核、认证，才能取得相应的资质。室内空气检测机构对老百姓出具的检测报告的左上方如果有一个CMA这样的一个标志的话，就证明这个机构获得了质量技术监督部门颁发的检测资质证书的，有资格的，我们收到的、通过北京市质量技术监督局计量认证考核合格的室内空气检测机构一共五十八家，没有北京特丽洁清洗技术有限公司。
　　虽然不具备室内空气检测资质、不能出具具备法律效力的检测数据，可是，北京特丽洁清洗技术有限公司的加盟广告却依然还在继续。
　　广告：开一家佐藤沐室内污染检测治理中心，既可检测治理赚取高额利润，又可销售产品赚取零售利润，一项投资，双重回报。零费用加盟，免费技术培训，总部郑重承诺三个月经营不善，退货还款……
　　2005年12月27日，记者再次来到了北京特丽洁清洗技术有限公司。记者注意到：在公司的产品展示间里，摆放着那个三件套的检测仪，在这些检测仪器上，仍然找不到任何相关标志。
　　而在这位业务经理的房间里，电话声不断响起：还有很多人来电咨询关于加盟“佐藤沐”室内污染检测和治理项目的事宜。
　　北京特丽洁清洗技术有限公司业务经理余靖群：您如果是做代理的话，内蒙古包头属于一个地级城市，代理费是六万八（千元）。不做代理的话，投资大概不到两万元钱。做一个普通的加盟商，这不是逼着您去做，这是诱惑着您去做。
　　经过与北京特丽洁清洗技术有限公司的多次交涉，该公司目前已经退还了部分加盟商的部分加盟费和货款。钱是退了一些，可是他们所付出的远远超出现在退回来的这点儿钱，他们那些几万甚至十几万的损失，又有谁来承担呢？那些一分钱都没退回来的人该怎么办呢？特许经营作为一种新型经营模式，正受到越来越多创业者的青睐。但是作为加盟者，你在加盟前一定要仔细考察市场，不要轻信广告宣传，以免上当受骗，落入陷阱。
责编：福伟 　来源：CCTV.com